Salesforce: Integrazione con software on-premise e data analysis per il case management

AMADIO, MARCO
2019/2020

2019
Salesforce: on-premise software integration and data analysis for case management
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Descrizione: La tesi s'inserisce in un caso reale di Digital Transformation nella Pubblica Amministrazione (PA). Consiste nella progettazione e realizzazione di una piattaforma di Case Management utilizzando le tecnologie messe a disposizione dal CRM Salesforce.
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/20.500.12319/322